Évaluation de l’équipe SSIAP (SSIAP 2) — l’essentiel

1) Pourquoi évaluer ?

• Valoriser : reconnaître efforts et compétences.
• Corriger : détecter les écarts et ajuster.
• Motiver : encourager la progression.
• Former : repérer besoins et lacunes.
• Organiser : adapter les missions selon les aptitudes.
• Principe : levier d’amélioration ; en cas d’écarts, recadrage et/ou remontée hiérarchique selon gravité et procédure.

2) Critères d’évaluation (domaines)

• Discipline / comportement : ponctualité, présentation, respect des consignes, posture pro.
• Technique opérationnelle : rondes, moyens de secours, levée de doute, respect des procédures (PCS/SSI/évacuation).
• Relationnel : travail en équipe, communication (occupants/exploitant/intervenants/secours si concerné).
• Réactivité : initiative maîtrisée, gestion d’urgence, priorisation, sang-froid.
• Documentaire : main courante/rapports, écrits clairs, factuels, datés, exploitables.
• Règle : critères objectifs, transparents, expliqués à l’avance.

3) Moyens d’évaluation (outils)

• Observation terrain (situations réelles).
• Grilles simples (repères mesurables).
• Entretiens individuels (retour structuré).
• Exercices/simulations (procédures + coordination).
• Analyse des écrits (main courante, rapports, traçabilité).
• Continuité : qualité des relèves/passations.
• Principe : évaluer dans le temps, sur des faits concrets.

4) Entretien d’évaluation (méthode)

• Avant : préparer points forts / axes d’amélioration + faits précis.
• Pendant : climat de confiance, écoute, exemples concrets, valorisation + recadrage si nécessaire.
• Objectifs : concrets, atteignables, datés (qui fait quoi, quand).
• Après : plan d’action (accompagnement, entraînement, formation interne) + suivi.

5) Erreurs à éviter

• Subjectivité / favoritisme → sentiment d’injustice.
• Évaluer “au ressenti” → perte de crédibilité.
• Ne faire que du négatif → démotivation.
• Se baser uniquement sur le dernier événement (effet récence).
• Ne pas évaluer → pas de progression.

6) À retenir

• Évaluation = outil managérial central : régulière, constructive, équilibrée.
• Sert à mieux répartir les missions et faire monter l’équipe en compétences.
• Le dialogue + les faits concrets = la clé.