SSIAP 1 – 4e Partie : Rôle et missions
SENSIBILISATION DES OCCUPANTS
La sécurité incendie dans un établissement ne dépend pas uniquement des installations techniques ou du personnel de sécurité : elle implique chaque occupant du bâtiment.
Le rôle des agents SSIAP est donc aussi pédagogique, car ils doivent informer, sensibiliser et former les usagers pour garantir une réaction efficace en cas d’incendie.
Sensibiliser, c’est :
Informer sur les risques et les bonnes pratiques,
Préparer à adopter les bons réflexes,
Responsabiliser les occupants.
Un occupant bien sensibilisé réagit plus vite, évacue plus efficacement et limite les risques humains et matériels.
Information des occupants concernant la sécurité
Conduite à tenir devant un feu
Lorsqu’un feu est détecté, il faut agir rapidement et en sécurité.
Voici les étapes essentielles à transmettre aux occupants :
Donner l’alerte :
Appuyer sur un Déclencheur Manuel (DM).
Prévenir le poste de sécurité
Agir si cela ne met pas en danger :
Utiliser un extincteur approprié ou un RIA si formé.
Fermer les portes derrière soi pour limiter la propagation du feu.
Ne pas utiliser les ascenseurs.
Évacuer :
Suivre le cheminement d’évacuation.
Se rendre au point de rassemblement.
► Les fumées sont plus dangereuses que les flammes : elles contiennent des gaz toxiques (monoxyde de carbone) et peuvent provoquer la mort en quelques minutes..
Conduite à tenir en cas d’alarme
Comprendre le signal :
Alarme générale = Évacuation immédiate.
Réagir correctement :
Rester calme et écouter les consignes.
Ne pas chercher à récupérer ses effets personnels.
Suivre la signalétique et ne pas courir.
Aider si possible :
Accompagner les personnes à mobilité réduite.
Aider les enfants ou les personnes âgées.
Grands principes de prévention incendie du bâtiment
Compartimentage
Cloisonnements coupe-feu entre zones (ex : cages d’escaliers, locaux techniques).
Portes coupe-feu, à fermeture automatique.
Matériaux et équipements
Matériaux classés M0 à M4 ou Euroclasses A à F (résistance au feu).
Présence de moyens de secours : extincteurs, RIA, colonnes sèches, sprinklers (NF EN 12845).
Dégagements
Issues de secours visibles, dégagées, déverrouillées.
Éclairage de sécurité fonctionnel (autonomie ≥ 1h).
Entretien obligatoire
Vérification annuelle des extincteurs, désenfumage, alarmes.
Tenue du registre de sécurité.
Exercices d’évacuation au moins 2 fois par an en ERP (1 fois par an et par compartiment en IGH).
Grands principes de communication
Moyens d’information
Affichages normalisés : plans, consignes (norme NF X 08-070).
Signalétique conforme à la norme ISO 7010 (pictogrammes).
Diffusion orale (micro si grande salle ou plusieurs personnes à former)
Supports pédagogiques
Présentations, vidéos, brochures.
Simulations d’évacuation et retours d’expérience.
Adaptation au public
Traduction en plusieurs langues si nécessaire.
Communication visuelle pour public malentendant (ex : flash lumineux).
Plans en braille ou en relief pour personnes malvoyantes.
Implication active
Réalisation de visites sécurité avec les nouveaux arrivants.
Désignation de guides et serre-files pour chaque zone (recommandée par la règle APSAD R6 : 1 guide + 1 serre-file pour 25 personnes).
Évaluation post-exercice pour améliorer les procédures.
La sécurité incendie passe par la formation, l’information et la communication avec tous les usagers d’un bâtiment.
En tant qu’agent SSIAP 1, votre mission ne se limite pas à la surveillance ou à l’intervention : vous êtes aussi formateur, animateur et relais de la culture de prévention.
Sensibiliser les occupants, c’est s’assurer que, le jour où un sinistre se déclare :
Ils réagiront vite et correctement,
L’évacuation sera fluide et sécurisée,
Les secours interviendront dans des conditions optimales.
La prévention partagée est la base d’une sécurité durable.